Un chatbot para inmobiliarias que centraliza los leads de Idealista, Fotocasa y otros portales, contacta por WhatsApp en menos de un minuto y los cualifica antes de que lleguen a tus comerciales. Sistema real, en producción en una agencia española.
Si tu agencia recibe leads de varios portales, seguramente te suena esto.
Idealista, Fotocasa y demás portales envían cada lead por email con un formato distinto. Se dispersan, se duplican esfuerzos y muchos se quedan sin contestar hasta que el interesado ya ha hablado con otra agencia.
Copiar datos del email al CRM, responder las mismas preguntas de cada inmueble, perseguir interesados que no cogen el teléfono. Horas de trabajo administrativo que no cierran ninguna venta.
Sin un primer contacto rápido ni cualificación previa, se agendan visitas con curiosos poco interesados y se pierden las de compradores reales que escribieron fuera de horario y nadie atendió.
En 30 minutos analizamos de qué portales recibes leads, cuántos se quedan sin responder y qué parte del proceso puede resolver la IA.
El sistema captura los leads de cada portal, los normaliza y extrae los datos estructurados con IA: nombre, teléfono, inmueble de interés.
Cada interesado recibe un WhatsApp en menos de un minuto. Un agente de IA conversa con él, lo cualifica y registra todo donde trabaja tu equipo.
Sale a producción supervisado: tu equipo ve cada conversación, revisamos leads reales, ajustamos respuestas y ampliamos lo que funciona.
No es una maqueta: es un sistema funcionando hoy en una agencia inmobiliaria española.
Alzicasa recibía leads de varios portales (Idealista, Fotocasa, etc.) con formatos diferentes. La dispersión generaba pérdida de oportunidades, demoras y duplicación de esfuerzos. Montamos un pipeline en n8n que captura cada lead, extrae los datos con IA, contacta al interesado por WhatsApp, lo cualifica con un agente conversacional y guarda los leads cualificados en una hoja compartida para el equipo comercial.
No es un diagrama de marketing: es el flujo que tengo en producción, de punta a punta, tal y como está montado.
Los portales no tienen API para agencias: Idealista, Fotocasa y compañía envían cada lead por email, cada uno con su propio formato HTML. El sistema vigila la bandeja de entrada cada minuto.
Un modelo de IA limpia el HTML y extrae los datos estructurados: nombre, teléfono, referencia, compra o alquiler. Además clasifica si es un lead real o un email administrativo o spam. Sin teléfono, no pasa el filtro.
Contacto nuevo → se crea el lead y se envía el primer WhatsApp. Contacto conocido interesado en otro inmueble → nueva oportunidad y mensaje adaptado. Contacto conocido con el mismo inmueble → nota de re-contacto y silencio, para no saturar.
El primer WhatsApp sale en segundos, con indicador de "escribiendo…" y saludo por nombre. El agente recuerda la conversación (historial en Redis por teléfono) y lee el contexto del CRM en cada turno: sabe qué leads tiene abiertos esa persona.
Mensajes cortos, una pregunta cada vez, y responde dudas antes de retomar el guion. Consulta los requisitos del propietario por propiedad y los convierte en pregunta natural. Si no cumple, descarta con educación y ahorra la llamada inútil.
El agente escribe en el CRM una única vez al cerrar la conversación: estado, respuestas a los requisitos, franja horaria preferida y una nota telegráfica para el comercial. Regla dura anti-duplicados.
Si hay queja, negociación de precio o un tema legal, el agente escala al gestor por WhatsApp. Y si un comercial se asigna la conversación, la IA se calla automáticamente: el humano manda, siempre.
Tres cosas que solo se aprenden en producción
La IA se calla sola: en cuanto un comercial se asigna la conversación en la bandeja compartida, el agente deja de responder sin que nadie tenga que apagarlo.
Escribir en el CRM una sola vez, al final de la conversación. Lo aprendí a base de duplicados: si el agente escribe en cada turno, el CRM se llena de ruido.
La deduplicación se comprueba en 3 puntos: al llegar el email, al buscar el contacto en el CRM y al decidir si se abre oportunidad nueva o solo una nota.
¿Quieres el detalle técnico de la primera parte del flujo? Lo cuento paso a paso en cómo automatizar los leads de Idealista y Fotocasa.
La base es la misma que uso en todos mis proyectos: un agente de IA para WhatsApp conectado a tus herramientas mediante automatización con n8n.
Depende del alcance: no cuesta lo mismo un agente que responde y cualifica los leads de los portales que un sistema completo con seguimiento, agenda de visitas e integración con tus herramientas. Por eso trabajo con presupuesto a medida: en una consultoría gratuita de 30 minutos analizamos cuántos leads recibes, de dónde llegan y qué se puede automatizar, y te doy una propuesta cerrada, sin sorpresas.
Sí, y es justo lo que monté para la inmobiliaria Alzicasa. Cada portal envía los leads por email con un formato distinto; el sistema los captura, los limpia y extrae los datos estructurados (nombre, teléfono, inmueble de interés) con IA. Después contacta al interesado por WhatsApp en menos de un minuto, sin que nadie de tu equipo tenga que copiar y pegar nada.
Construyo los sistemas sobre n8n, que se conecta con cientos de herramientas: CRMs, Google Sheets, calendarios o Chatwoot para supervisar conversaciones. Si tu CRM tiene API, se puede conectar para que cada lead cualificado llegue donde ya trabaja tu equipo. Y si aún no usas CRM, el sistema puede registrar los leads en una hoja de cálculo compartida, como hicimos con Alzicasa.
Se atienden igual. El agente funciona 24/7: cuando un interesado escribe un domingo por la noche desde un portal, recibe respuesta por WhatsApp en menos de un minuto, se le cualifica y el lunes tu equipo encuentra el lead registrado con toda la información. Los leads inmobiliarios se enfrían rápido: responder el primero marca la diferencia frente a otras agencias.
No: les quita el trabajo repetitivo para que se dediquen a vender. El agente responde al primer contacto, hace las preguntas de cualificación y registra cada lead; tus comerciales reciben interesados ya filtrados, con nombre, teléfono e inmueble de interés. Además, tu equipo puede ver cada conversación y retomar el control cuando quiera: no es una caja negra.
Los portales no tienen API pública para agencias: cada lead llega por email, y cada portal usa un formato HTML distinto. El sistema monitoriza la bandeja de entrada, limpia el HTML y un modelo de IA extrae los datos estructurados (nombre, teléfono, referencia del inmueble, compra o alquiler) y descarta los emails administrativos o de spam. Solo pasan los contactos reales con teléfono, que reciben un WhatsApp en menos de un minuto. Lo explico paso a paso en el artículo sobre cómo automatizar los leads de Idealista y Fotocasa.
Sí, y es un caso real que he montado: una agencia trabajaba con un seguro de impago de alquiler que exigía contrato fijo de más de un año e ingresos de al menos tres veces la renta. El agente convierte esos requisitos en preguntas naturales durante la conversación y, si el interesado no cumple, lo descarta con educación y lo registra como no cualificado: le ahorra al comercial la llamada inútil. Las reglas son configurables por agencia e incluso por propiedad, así que cada inmueble puede tener sus propios requisitos.
Depende del alcance, pero siempre empiezo por una primera versión en producción que ya aporta valor: por ejemplo, centralizar los leads de los portales y responder por WhatsApp en automático. A partir de ahí se amplía por fases sobre resultados reales: cualificación conversacional, registro en tu CRM u hoja de cálculo, seguimiento. En pocas semanas puedes tener el flujo básico funcionando.
Cuéntame de qué portales recibes leads y cómo los gestionáis hoy, y te digo, sin compromiso, qué se puede automatizar y qué no. 30 minutos, gratis.