Un chatbot para tu clínica dental, de estética o de fisioterapia que envía recordatorios de citas por WhatsApp, reprograma visitas y agenda primeras consultas — y un agente de voz que contesta cuando recepción no puede. A medida, en español.
Tres situaciones que cuestan pacientes a cualquier clínica. Ninguna se arregla contratando más manos para el teléfono.
Recepción atiende a un paciente en mostrador, el teléfono suena y nadie puede cogerlo. Quien llama para pedir cita no suele insistir: llama a la siguiente clínica de la lista.
Pacientes que olvidan la cita y no avisan. El hueco se queda vacío, el sillón parado y el coste corre igual. Recordar y confirmar citas a mano consume horas de recepción cada semana.
La gente escribe por WhatsApp cuando sale de trabajar: precios, horarios, "¿puedo cambiar mi cita?". Si la respuesta llega al día siguiente a mediodía, muchos ya han resuelto por otro lado.
El agente gestiona citas y dudas frecuentes por WhatsApp y por teléfono. Todo lo demás va a recepción.
Mensajes automáticos antes de cada cita, con confirmación en un toque. Menos olvidos, menos huecos vacíos en la agenda.
Si el paciente no puede acudir, el agente le ofrece huecos libres reales de tu agenda y cambia la cita en la misma conversación.
Recoge los datos básicos del nuevo paciente y el motivo de la visita, y agenda la primera cita sin que recepción intervenga.
Horarios, ubicación, formas de pago, preparación previa a una visita. Respuesta al momento, también de noche y en festivos.
Un agente de voz con IA descuelga cuando recepción no puede: informa, toma recados con nombre y teléfono, y agenda citas.
Todo lo que no debe resolver una máquina — urgencias, quejas, temas clínicos — pasa a tu equipo con un resumen de lo hablado.
Analizamos cómo entran hoy tus citas, cuántas llamadas se pierden y cuántos no-shows tienes. De ahí sale qué automatizar primero.
Definimos qué responde el agente, qué datos pide, qué tono usa y qué deriva siempre a recepción. Con tus reglas, no con plantillas.
Integro el agente con tu calendario y tu software de gestión mediante n8n: cada cita, cambio y confirmación queda registrado solo.
Sale a producción con supervisión: tu equipo ve las conversaciones, puede intervenir cuando quiera y ajustamos sobre casos reales.
No publico maquetas. En esta web hay dos agentes reales funcionando ahora mismo, con la misma tecnología que montaría en tu clínica. Detrás hay más de 50 agentes de IA en producción para empresas españolas de sectores muy distintos.
Escríbele como escribiría un paciente: pregunta precios, pide cita, cambia de idea. Es el mismo tipo de agente que gestionaría los recordatorios y la agenda de tu clínica.
Probar la demo de WhatsAppLlama y comprueba cómo suena un agente de voz con IA en español: cómo saluda, cómo entiende lo que pides y cómo tomaría una cita cuando recepción está ocupada.
Llamar al agente de demo¿Y la memoria entre conversaciones? Sistemas como el mentor IA de Artea — una academia de formación artística, no una clínica — demuestran cómo un agente recuerda el historial de cada persona y retoma la conversación donde la dejó: la misma base que necesita un paciente que escribe hoy y vuelve dentro de un mes.
Depende del alcance: no cuesta lo mismo un agente que envía recordatorios de citas por WhatsApp que un sistema completo que además atiende llamadas, reprograma citas y registra primeras consultas. También influyen las integraciones con tu agenda y tu software de gestión. No trabajo con tarifas cerradas: en una consultoría gratuita de 30 minutos analizamos tu clínica y te preparo un presupuesto a medida.
Los datos de salud son una categoría especial del RGPD y exigen medidas reforzadas, así que el sistema se diseña desde el principio con minimización de datos: el agente recoge solo lo imprescindible para gestionar la cita (nombre, teléfono, motivo general) y no pide historiales ni información clínica por chat. Los detalles médicos se tratan en consulta, con tu equipo. Cada proyecto se revisa con tu responsable de protección de datos o asesoría legal antes de salir a producción.
Construyo los agentes sobre n8n, que se conecta con cualquier herramienta que exponga una API: agendas, calendarios, CRMs y software de gestión clínica. Si tu programa no tiene API, buscamos la vía intermedia (calendario sincronizado, hoja de cálculo, correo estructurado) para que las citas lleguen igualmente donde tu equipo ya trabaja. En la consultoría inicial revisamos qué usa tu clínica y qué integración es viable.
El agente consulta tu agenda y escribe al paciente antes de la cita con los datos de su visita. El paciente puede confirmar, pedir cambio o cancelar respondiendo al propio mensaje: si pide cambio, el agente le ofrece huecos libres reales y reprograma en el momento. Cada hueco que se libera vuelve a estar disponible, en lugar de quedarse vacío porque nadie avisó.
Habla con una persona. El agente está diseñado para resolver lo repetitivo — citas, horarios, dudas frecuentes — y derivar todo lo demás a recepción con un resumen de la conversación, para que el paciente no tenga que repetirse. Nunca da consejo médico ni improvisa sobre tratamientos: eso es siempre territorio de tu equipo clínico.
Sirve para cualquier clínica que viva de la agenda: dental, medicina estética, fisioterapia, podología o veterinaria. El patrón es el mismo — citas, recordatorios, reprogramaciones y preguntas frecuentes — y lo que cambia es el contenido: tus tratamientos, tus horarios, tus reglas. El agente se entrena con la información de tu clínica, no con plantillas genéricas.
Cuéntame cómo gestiona hoy tu clínica las citas y las llamadas, y te digo, sin compromiso, qué se puede automatizar y qué no. 30 minutos, gratis.